Guía del usuario

Todo lo que necesitas para configurar, usar y solucionar problemas de tu producto, desde el primer encendido hasta las funciones avanzadas.

1. Guía de inicio rápido

¿Eres nuevo? Comienza con esta lista de comprobación para ponerlo todo en marcha en menos de 5 minutos:

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2. Manual de usuario 

Guía de configuración, seguridad y funcionamiento de la versión estándar.

Manual de usuario de TENNIIX (versiones en inglés y chino)  ⬇ Descargar PDF

3. Descarga de la aplicación

La aplicación ya está disponible: escanea el código QR de abajo para descargarla.

4.Descarga de certificados

Si tienes previsto viajar en avión, es posible que debas descargar y presentar los documentos de certificación correspondientes.

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5. Tutorial de actualización y solución de problemas

¿Tienes problemas con las actualizaciones OTA o no puedes conectar la pulsera? Mira el video tutorial y consulta la guía de solución de problemas.


Problemas comunes:

• Android: Al conectarte al Wi‑Fi de la pulsera, puede aparecer un aviso como “¿Sin conexión a Internet. ¿Mantenerse conectado?”. Selecciona “Mantener conectado”. Si este aviso no aparece, toca “Olvidar red” y vuelve a conectarte.

 

•  iOS: Después de conectarte al Wi‑Fi, vuelve a la aplicación Tenniix. El sistema mostrará un aviso de permiso: Permitir que “TENNIIX” encuentre dispositivos en redes locales. Selecciona Permitir. La aplicación accederá automáticamente a la pantalla de actualización OTA y comenzará la actualización. Espera pacientemente hasta que se complete la actualización de la pulsera. Si tocaste “No permitir”, toca “Olvidar esta red” y vuelve a conectarte.