Guide de l’utilisateur

Tout ce dont vous avez besoin pour installer, utiliser et dépanner votre produit — de la première mise sous tension aux fonctionnalités avancées.

1. Guide de démarrage rapide

Nouveau ici ? Commencez par cette liste de contrôle pour être opérationnel en moins de 5 minutes :

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2. Manuel d’utilisation 

Guide d’installation, de sécurité et d’utilisation de la version standard.

Manuel d’utilisation TENNIIX (versions anglaise et chinoise)  ⬇ Télécharger le PDF

3. Téléchargement de l’application

L’application est désormais disponible — scannez le code QR ci-dessous pour la télécharger.

4. Téléchargement des certificats

Si vous prévoyez de voyager en avion, il pourra vous être demandé de télécharger et de fournir les documents de certification correspondants.

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5. Tutoriel de mise à jour et dépannage

Vous rencontrez des problèmes avec les mises à jour OTA ou vous ne parvenez pas à connecter le brassard ? Regardez la vidéo tutorielle et consultez le guide de dépannage.


Problèmes courants :

• Android : Lorsque vous vous connectez au Wi‑Fi du brassard, une demande telle que « Aucune connexion Internet. Rester connecté ? » peut s’afficher. Veuillez sélectionner « Rester connecté ». Si cette demande ne s’affiche pas, veuillez appuyer sur « Oublier le réseau » et vous reconnecter.

 

•  iOS : Après vous être connecté au Wi‑Fi, revenez à l’application Tenniix. Le système affichera une demande d’autorisation : Autoriser « TENNIIX » à rechercher des appareils sur les réseaux locaux. Veuillez sélectionner Autoriser. L’application accédera alors automatiquement à l’écran de mise à jour OTA et lancera la mise à jour. Veuillez patienter jusqu’à la fin de la mise à jour du brassard. Si vous avez appuyé sur « Ne pas autoriser », veuillez appuyer sur « Oublier ce réseau » et vous reconnecter.