Snelstartgids
Hoe kunnen we helpen?
Doorzoek onze kennisbank of bekijk de onderstaande onderwerpen. Zoek in of blader door de onderstaande onderwerpen.
Populaire diensten
Krijg snel hulp - kies wat je nodig hebt.
-
Standaardgarantie
Controleer de dekking en voorwaarden van je oorspronkelijke garantie.
Meer informatie → -
Uitgebreide garantie
Krijg 1 extra jaar dekking nadat je oorspronkelijke garantie is afgelopen.
Meer informatie → -
Wereldwijde levering
Verzendopties en bezorginformatie
Meer informatie → -
Veilige betalingen
Met SSL versleutelde checkout
Downloadcentrum
Apps en handleidingen - alles op één plek.
-
Tenniix-app
Bedien, volg en ontgrendel oefeningen. iOS en Google Play
-
Snelstartgids
Nieuw hier? Begin met deze checklist en ga in minder dan 5 minuten aan de slag:
-
Certificaat downloaden
Als u van plan bent om per vliegtuig te reizen, kan het zijn dat u de bijbehorende certificeringsdocumenten moet downloaden en verstrekken.
-
TENNIIX-gebruikershandleiding
Engelse en Chinese versies
-
Tenniix Pro Vision-module
Engelse en Chinese versies
-
Tenniix-tennisserie
Snelstartgids 2.0 – Engels + spraakopdrachten
-
Handleiding voor de Tenniix Pro Voice Module
Engelse en Chinese versies
-
Producthandleiding voor de Tenniix Pickle-serie
Engelse versies
-
Tenniix Pickleballserie
Snelstartgids 2.0 – Engels + spraakopdrachten
-
Pickleball_Gids met spraakbesturing
-
Samenvatting van de uitleg over het ledscherm
Snelstartgids
-
-
Tutorial en probleemoplossing bijwerken
-
Android: Wanneer u verbinding maakt met de wifi van de armband, verschijnt mogelijk een melding zoals “Geen internetverbinding. Verbonden blijven?” Selecteer “Verbonden blijven”. Als deze melding niet verschijnt, tik dan op “Netwerk vergeten” en maak opnieuw verbinding. -
iOS: Ga na verbinding met wifi terug naar de Tenniix-app. Het systeem toont een toestemmingsvenster: Sta “TENNIIX” toe om apparaten op lokale netwerken te vinden. Selecteer ‘Sta toe’. De app gaat vervolgens automatisch naar het OTA-updatescherm en start de update. Wacht geduldig totdat de update van de armband is voltooid. Als je op ‘Sta niet toe’ hebt getikt, tik dan op ‘Vergeet dit netwerk’ en maak opnieuw verbinding.
Veelgestelde vragen
Snelle antwoorden op de vragen die we het vaakst horen.
Download de Tenniix-app (iOS of Android), zet je apparaat aan en open vervolgens de app - deze detecteert je Tenniix automatisch via Bluetooth. Tik op 'Koppelen' en volg de stappen op het scherm.
Download de Tenniix-app, zet je apparaat aan en open de app - deze detecteert je Tenniix automatisch via Bluetooth. Tik op 'Koppelen' en volg de stappen.
Laad de batterij op met de meegeleverde oplader en volg de batterij-instructies in je Tenniix-handleiding.
Laad de batterij op met de meegeleverde oplader en volg de batterij-instructies in je Tenniix-handleiding.
Raadpleeg de gebruikershandleiding voor gedetailleerde installatie-instructies. Volg de handleiding om de configuratie te voltooien en ervoor te zorgen dat het updateproces soepel verloopt. Als je problemen tegenkomt, kun je ook de instructies voor probleemoplossing in de handleiding raadplegen.
Raadpleeg de gebruikershandleiding voor gedetailleerde installatie-instructies. Volg de handleiding om de configuratie te voltooien en ervoor te zorgen dat het updateproces soepel verloopt. Als je problemen tegenkomt, kun je ook de instructies voor probleemoplossing in de handleiding raadplegen.
Ja! Tenniix is modulair ontworpen, zodat AI Vision Modules volledig compatibel zijn met de Tenniix Unit en eenvoudig kunnen worden bevestigd of verwijderd. Je kunt je opstelling samenstellen op basis van je trainingsbehoeften - je hoeft geen volledig nieuw apparaat te kopen als je later modules wilt upgraden of vervangen.
Ja! Tenniix is modulair ontworpen, zodat AI Vision Modules volledig compatibel zijn met de Tenniix Unit en eenvoudig kunnen worden bevestigd of verwijderd. Je kunt je opstelling samenstellen op basis van je trainingsbehoeften - je hoeft geen volledig nieuw apparaat te kopen als je later modules wilt upgraden of vervangen.
Verbind je machine in de Tenniix-app en volg de beschikbare prompt voor de firmware-update.
Verbind je machine in de Tenniix-app en volg de beschikbare prompt voor de firmware-update.
Controleer de acculading en aansluitingen en neem contact op met de ondersteuning van Tenniix als de machine nog steeds niet inschakelt.
Controleer de acculading en aansluitingen en neem contact op met de ondersteuning van Tenniix als de machine nog steeds niet inschakelt.
Tenniix ondersteunt de trainingsmodus en de wedstrijdmodus. Tenniix Pro ondersteunt vier modi: trainingsmodus, wedstrijdmodus, slimme trainingsmodus en slimme wedstrijdmodus.
Tenniix ondersteunt de trainingsmodus en de wedstrijdmodus. Tenniix Pro ondersteunt vier modi: trainingsmodus, wedstrijdmodus, slimme trainingsmodus en slimme wedstrijdmodus.
E-mail voor service en ondersteuning
Neem contact op met het juiste team voor jouw regio.
E-mail voor service en ondersteuning
service@tenniix.ai
24/7-ondersteuning
Neem contact op met ons supportteam
Kun je het antwoord niet vinden? Dien een verzoek in en ons team neemt snel contact met je op.
E-mail ons via service@tenniix.ai
